Conformité RGPD
Version en vigueur : 1er octobre 2026
Dernière mise à jour : août 2026 — Version de la politique : 2026-08
Responsable de traitement
La plateforme Bilan de Compétences (bilandecompetence.app) est éditée par :
Raison sociale : FUSSEC SERVICES LLC
Siège social : 6820 S Stemmons Fwy, Ste 115 #2008, Corinth, TX 76210, États-Unis
Contact : [email protected]
Pour les données des bénéficiaires saisies par les consultants, chaque consultant (ou son cabinet) agit en qualité de responsable de traitement ; FUSSEC SERVICES LLCintervient alors comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, dans le cadre des conditions d'utilisation. Pour les données des comptes consultants et le fonctionnement de la plateforme, FUSSEC SERVICES LLC est responsable de traitement.
Contact protection des données
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
Email : [email protected]
Registre des traitements
Conformément à l'article 30 du RGPD, les principaux traitements mis en œuvre sont :
| Traitement | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Gestion des comptes consultants | Accès à la plateforme | Contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Suivi des bilans de compétences | Réalisation des bilans | Contrat / mission | 5 ans après la fin du bilan (convention, heures, attestations) |
| Tests psychométriques (RIASEC, Big Five, Valeurs) | Évaluation et orientation | Consentement | 30 jours après la fin du bilan (3 ans au plus avec accord pour un suivi) |
| Enregistrement et transcription des entretiens | Aide à la restitution | Consentement | Durée du bilan, puis suppression |
| Génération de synthèses par IA | Aide à la rédaction du document de synthèse | Consentement | 30 jours après la fin du bilan (3 ans au plus avec accord pour un suivi) |
| Synthèses et documents remis | Restitution au bénéficiaire | Obligation légale | 30 jours après la fin du bilan (3 ans au plus avec accord pour un suivi) |
| Messagerie avec le consultant | Échanges pendant le bilan | Contrat / mission | 30 jours après la fin du bilan (3 ans au plus avec accord pour un suivi) |
| Logs de connexion | Sécurité | Intérêt légitime | 12 mois |
Base légale des traitements
- Exécution du contrat (Art. 6.1.b) : gestion des comptes, suivi des bilans, fonctionnement de la plateforme
- Consentement (Art. 6.1.a) : passation des tests psychométriques, enregistrement et transcription des entretiens, et génération de synthèses par intelligence artificielle. Ces consentements sont recueillis de façon distincte auprès du bénéficiaire depuis son espace, et peuvent être retirés à tout moment.
- Obligation légale (Art. 6.1.c) : conservation des documents de synthèse conformément au Code du travail
- Intérêt légitime (Art. 6.1.f) : sécurité de la plateforme, lutte contre la fraude
Sous-traitants et destinataires
Les données personnelles peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, dans le cadre de contrats conformes à l'article 28 du RGPD :
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Hébergement | France (UE) |
| Cloudflare, Inc. (R2) | Stockage des documents et des sauvegardes chiffrées | UE (juridiction européenne) |
| Anthropic PBC | Génération de synthèses (IA) | États-Unis |
| OpenRouter, Inc. | Acheminement des requêtes IA | États-Unis |
| Whereby AS | Visio des entretiens et, avec l'accord du bénéficiaire, leur transcription | Norvège (EEE) |
| Stripe, Inc. | Paiement des abonnements | États-Unis / Irlande |
| Resend, Inc. (envoi d'emails) | Notifications transactionnelles | États-Unis (serveurs d'envoi UE disponibles) |
| PostHog, Inc. | Mesure d'usage de l'espace consultant (textes masqués) et suivi des erreurs techniques (sans contenu des pages ni données de bénéficiaires) | UE (Francfort) |
Au sein d'un cabinet, le responsable et les administrateurs peuvent consulter, en lecture seule, les dossiers suivis par les consultants du cabinet (supervision, continuité du suivi). Chaque consultation est inscrite au journal du dossier ; seul le consultant en charge peut le modifier.
Transferts hors Union Européenne
Information importante
Certaines fonctionnalités entraînent un transfert de données personnelles vers des pays tiers, notamment les États-Unis. Ces transferts ne sont réalisés qu'avec votre consentement préalable et explicite.
L'éditeur (FUSSEC SERVICES LLC) est une entité établie aux États-Unis. Par ailleurs, les fonctionnalités d'intelligence artificielle (génération de synthèses et de profils) reposent sur des prestataires établis aux États-Unis (Anthropic, OpenRouter). À cette occasion, des données relatives au bénéficiaire (identité, résultats de tests, contenu d'entretiens) peuvent être transmises à ces prestataires.
Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46 RGPD) et, le cas échéant, par l'adhésion du prestataire au Data Privacy Framework. Ils ne sont déclenchés que si le bénéficiaire a donné son consentement spécifique (enregistrement des entretiens, traitement par IA), consentement qu'il peut retirer à tout moment depuis son espace. En l'absence de consentement, ces fonctionnalités sont désactivées et aucune donnée n'est transmise à ces prestataires.
Mesures de sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir la sécurité des données personnelles :
- Chiffrement des données en transit (TLS/SSL)
- Authentification sécurisée avec hachage des mots de passe (bcrypt)
- Contrôle d'accès basé sur les rôles (consultant, bénéficiaire)
- Journalisation des accès et actions sensibles
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées, conservées 180 jours puis effacées
- Cloisonnement des données par organisation (multi-tenant)
Droits des personnes concernées
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :
- Droit d'accès (Art. 15) : obtenir la confirmation du traitement et une copie des données
- Droit de rectification (Art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (Art. 17) : obtenir la suppression des données sous conditions
- Droit à la limitation (Art. 18) : obtenir la limitation du traitement
- Droit à la portabilité (Art. 20) : recevoir les données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition (Art. 21) : s'opposer au traitement pour motifs légitimes
- Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement donné (tests, enregistrement, IA), sans effet rétroactif
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à [email protected]. Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois. Pour les données saisies dans le cadre d'un bilan, la demande peut être adressée au consultant responsable, que nous assistons en qualité de sous-traitant.
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Violation de données
Conformément aux articles 33 et 34 du RGPD, en cas de violation de données personnelles :
- La CNIL sera notifiée dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation, si celle-ci est susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes
- Les personnes concernées seront informées dans les meilleurs délais si la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés
- Toutes les violations sont documentées dans un registre interne, quelle que soit leur gravité